镇党委、镇政府的正确领导下,在区、镇文明办的精心指导下,我们以创建上海市文明单位为目标,努力推进公墓各项工作的全面发展。通过全体职工的努力,文明创建工作取得了一定的成绩。现把创建工作情况简要汇报如下:
1、领导班子高度重视创建工作。我们认真学习科学发展观实践活动,十分重视文明创建活动,把文明创建列入党政班子重要议事日程。根据镇党委要求,我们提出了创建市文明单位的目标,认真制定2009—2010年创建规划,定期督促检查规划措施的进展情况,针对薄弱环节,抓好整改,确保文明创建工作的顺利进行。通过文明创建工作,党政班子更加团结协作,廉洁奉公、以身作则,发挥了党支部的政治核心和战斗堡垒作用。
2、职工队伍素质显著增强。我们坚持不懈组织职工学习党的方针、政策和形势任务教育,引领职工树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高员工的政治思想素质。我们重视职工培训,员工岗位培训达到100%,员工全部持有殡葬行业上岗证。职工的文化素质也有了明显提高,17名职工中,具有大专文凭以上的达到了6人。工作中,员工坚持统一服装、佩证上岗、文明用语、礼貌待客,树立起了殡葬行业的文明服务窗口形象。业务活动中,做到明码标价,依法经营,公布客户须知和购墓程序及服务项目,热情耐心为客户提供优质服务,赢得了客户的好评。
3、环境面貌有了较大改变。从2006年创建上海市二级公墓以来,公墓内外部环境都有了明显变化。如营业大厅、办公楼、门楼经装修扩建后面貌一新,出口通道和停车场扩建后,原来的人车混行道成了景观道路。2010年,我们又新建成丁聪墓和丁香苑绿地,先后改造了临枫亭绿地、神居福地绿地和人文长廊绿地共6000多平方米。尤其是在仙人花园绿地,作为创建花园单位的重点改造工程之一。增加了地形起伏变化,新建了一条休闲长廊和两只凉亭,辅以景观树种等,成为了客户休闲之所和公墓最亮丽的风景线。
4、推进殡葬改革作用明显。我们在每年的清明、冬至扫墓高峰,都通过广播、彩旗标语等宣传工具,加强文明祭扫和殡葬改革的宣传力度。为节约殡葬用地,推进殡葬改革我们还积极倡导绿色殡葬(植树葬)和节地环保型葬式(室内葬)等新葬式。2009年加大了推广小型墓的力度,经精心设计,全年建成小型墓1827穴,比上年增加1倍。全年销售小型墓694穴,占销售总数的80%。
5、积极参与公益事业活动。我们积极参与社会捐助、扶贫帮困等活动,每年领导干部带头捐款,全体职工也都纷纷慷慨解囊。我们制订了帮困对象计划,对一名帮困对象每年给予定期的资助。在墓价不断上涨的情况下,骨灰寄存费每年50元已经15年未变,而墓价也是全市最低的。我们还积极开展“二万五工程”公益活动,划出一亩公益性墓葬用地,建成双穴2000元、单穴1000元的公益性墓穴,作为解决特困人员的“老有所葬”困难,参与承担社会责任。在创建活动中,我们与枫阳居民区签订同创共建协议,优势互补,多次协办社区文艺演出和资助社区老年活动室设施。连续14年为社区赠送《东方城乡报》、《老年报》等报刊。连续2年资助镇老年门球队,参加了金山区第三届运动会老年门球邀请赛和江、浙等地老年门球队邀请赛,赢得了较好的社会影响。
6、积极开展志愿者活动。2年来,我们组织职工积极参加镇组织举办的交通文明值勤、世博服务等各项志愿者活动。我们两度与镇团委联手,组织文明祭扫志愿者,在墓区内宣传上海世博,倡导文明祭扫,为老年人、残疾人提供帮助服务,得到了区领导的肯定,受到了新闻媒体的关注和扫墓群众的好评。还积极组织陆龙飞烈士墓义务讲解员,为青少年爱国主义教育活动提供服务。
7、切实做好清明祭扫接待工作。为贯彻 “文明祭祀、平安清明”的要求,清明期间我们通过公告、广播、彩旗标语,加强文明祭扫和错时祭扫和低碳祭扫的宣传力度。推出了免费租借焚烧桶等8项免费服务项目和措施,努力提供优质服务。据统计,2009年清明扫墓人流量近20万人次,车流量7200多辆,人流量比上年增6万人,增长45%。清明、冬至都没有发生交通安全伤害事故,使清明冬至得以文明、平安、顺利进行。
8、积极参与迎世博活动。在迎世博活动中,我们落实专人负责迎世博具体工作。重点抓了一个窗口(业务大厅)、一条路(出口通道)和一个停车场。在林园路悬挂了横幅和制作了一批灯杆旗,在停车场每个花坛中都树立一块迎世博宣传牌,业务大厅自制的宣传画、迎世博计时钟等增强了世博宣传气氛。每月“三.五”,我们都组织职工开展活动,并及时汇报小结。根据行业特点,我们分别在清明、冬至期间里举办了“文明祭扫迎世博”志愿者活动,“迎世博温馨服务为丧家”、“看世博,迎国庆,殡葬系统职工联欢会”等活动。我们把迎世博和创建文明行业窗口、文明单位结合在一起,取得了很好的效果。
9、积极组织职工文体活动。为加强精神文明建设,我们积极组织职工开展文体活动。分别举办了元宵节猜谜、卡拉OK大家唱,8月红五星扑克比赛,国庆联欢会等活动。又组织职工体检、旅游休养,关心职工身心健康。在中秋、国庆和春节等节假日期间,做好慰问退休职工,组织职工开展文娱活动,还组织党团员、工会会员、妇女及退休工人外出考察和疗休活动,增强了企业凝聚力,为构建和谐社会作出了积极的贡献。
通过创建文明活动,我们的经济工作得到快速发展,环境面貌有了明显改善,管理服务水平有了新的提高,职工精神面貌焕然一新,受到了有关部门的肯定。枫泾公墓从1999年起连续10年被评为金山区文明单位,2005年以来连续4次被评为上海市殡葬管理优胜单位,先后被评为上海市二级公墓,上海市档案管理一级先进,上海市爱国卫生和健康单位,上海市平安单位,上海市模范职工小家,上海市绿化合格单位等荣誉称号。在政风行风建设活动中,经市、区巡访组多次明查暗访和调查测评,群众满意度、总体评价都比较好。
回顾我们的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要有创建活动形式比较一般,活动范围不够广泛,硬件设施不够完善等等。我们要进一步落实整改措施,确保文明创建工作更上新台阶。在今后工作中,我们要认真学习党的十七大精神,坚持以科学发展观为指导,明确工作目标,牢记自身肩负发展的责任感、使命感,紧紧抓住发展机遇,加快经济发展。要继续保持高昂的斗志、良好的精神状态、务实的工作作风,不断争取新的成绩,确保公墓的可持续发展,为枫泾新一轮大发展作出新的贡献。