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职业形象&商务礼仪

2008-8-5 21:23:25 来源: 上海紧缺人才培训事务服务中心 发布人:
 
职业形象&商务礼仪
培训目标
礼仪,对企业来而言是企业形象的重要组成部分,是企业文化的重要内涵,是企业可持续发展的重要动力源泉。而员工是企业最重要的因素和资源。所以员工的形象,是企业最重要的形象。为了进一步提高公司全体员工的综合素质,适应企业不断发展的需求,本培训课程,通过“认知、互动、运用”,塑造良好的企业形象,实现“对内增加凝聚力,对外增加吸引力”的巨大功能,提高企业竞争力。

培训方式
讲授、演示、练习等方式

学时
6h

培训对象
企业全员/中层干部/高级管理人员

培训内容
一、规范自己的职业形象
二、商务交往礼仪
三、场合商务礼仪
四、沟通礼仪
五、客户需求分析
六、情景模拟训练

 

 

 
   
 
 
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